SATISFACTION CLIENTS

Nous accordons une importance capitale à la satisfaction de nos clients. Celle-ci est réévaluée à chaque jalon majeur de nos interventions au travers d’un questionnaire de satisfaction envoyé à nos interlocuteurs en mission.

Ce retour nous permet d’ajuster au mieux notre accompagnement, mais aussi d’alimenter notre boucle d’amélioration en interne et d’orienter la montée en compétences des équipes.

Leader Européen de l'Energie, 2019
« Maîtrise et pilotage digital des risques. Vous avez parfaitement su identifier et répondre à nos besoins, en apportant l’expertise, les benchmarks sectoriels, l'accompagnement méthodologique et opérationnel auprès de nos équipes. En outre vous avez tenu les objectifs dans les délais ambitieux que vous nous aviez proposé, et votre accompagnement a permis de mettre en place un dialogue pérenne efficace entre la direction métier et la DSI. »
Un acteur de l'aéronautique, 2019
« Nous avons fait appel à vos consultants dans le cadre d'une reconduction d'un contrat sur lequel nous n'étions plus profitables. Très rapidement, nous avons pu avec vos équipes identifier des poches substantielles d'efficacité, et dans la foulée apprécié votre accompagnement dans la mise en œuvre des leviers d'améliorations. »
Un acteur de l'aéronautique, 2019
« Nous avons fait appel à vos consultants dans le cadre d'une reconduction d'un contrat sur lequel nous n'étions plus profitables. Très rapidement, nous avons pu avec vos équipes identifier des poches substantielles d'efficacité, et dans la foulée apprécier votre accompagnement dans la mise en œuvre des leviers d'améliorations. »
Directeur général d'un groupe français international, 2020
« Athena Consulting nous a séduit par son approche personnalisée et particulièrement adaptée à notre taille et à nos enjeux. Les consultants ont su s'imprégner rapidement du contexte et de notre culture, et accompagner le changement auprès de nos équipes. »
Direction Financière et SI - Groupe Hôtelier Français, 2019/2020
Vous avez su en très peu de temps découvrir le groupe dans sa complexité, formaliser et partager le diagnostic de la situation. Nous avons apprécié la pertinence et le côté terre à terre de vos recommandations, tant pour le schéma directeur que pour l'optimisation de l'organisation et des processus.
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